Năm 2004, 5giay khởi đầu là một diễn đàn tự phát của một nhóm những cư dân mạng yêu thích công nghệ. Ở đây cũng tồn tại box rao vặt như những diễn đàn khác. Nhận thấy nhu cầu mua bán của các cư dân mạng, các quản trị viên của 5giay định hình cho diễn đàn này trở thành diễn đàn thương mại điện tử, đi theo hình thức C2C (Consumer-to-Consumer). Sau hai năm hoạt động, diễn đàn 5giay có được server riêng với 1G ram đáp ứng được trên 1000 lượt truy cập trong 15 phút. Nhưng đến tháng 2 năm 2008, 5giay phải cần đến một server với 2 cpu Quadcore và 8G ram để phục vụ nhu cầu mua bán ngày càng tăng.
Đồng thời cuối năm 2007, để phục vụ nhu cầu của các khách hàng ngày càng tốt hơn các admin của 5giay đã quyết định kết hợp cùng công ty Truyền Thông Số IGO trong việt duy trì và phát triển website. Hiện nay, 5giay.vn là một trong năm website thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam.
Những đặc tính của 5giay:
Ðơn giãn – Ðây là tính chất mà mọi người sẽ dễ dàng nhận thấy khi truy cập 5giay.vn. Với hình thức là một diễn đàn, tông màu xanh chủ đạo, các box được sắp xếp theo các thứ tự hợp lý, người truy cập chỉ cần tạo một tài khoản, lập topic cho mình là có thể dễ dàng đăng bài rao vặt và giới thiệu sản phẩm. Chỉ cần khả năng lướt web ở mức trung bình là bạn có thể tạo một gian hàng cho mình ngay trên 5giay
Nhanh – Ngay cái tên 5giay đã nói lên điều đó. Có lẽ đây là đặc tính mà các admin của 5giay muốn định vị cho website của mình khi đưa ra câu slogan “5giay cho mỗi lần thấy”. Các topic trong 5giay được “update”, “comment” gần như là liên tục, các “chủ sạp” phải thực hiện động tác “up” thường xuyên nếu không muốn sạp của mình trôi xuống những trang phía sau.
Phong phú – Có thể đếm được trên trang web này có trên dưới 20 box mua bán khách nhau với đủ loại mặt hàng và dịch vụ. Từ quần áo, đồ điện tử, điện thoại đến thú cưng, dịch vụ sửa chữa bảo trì,… tất cả đều có thể tìm thấy trên 5giay. Ngoài ra, 5giay cũng dành ra những khu vực riêng để mọi nguời rao bán những món đồ cũ, bị hư, ve chai,… Ngay cả các hoạt động tài chính cũng đang manh nha xuất hiện trên 5giay.
Chia sẻ – Những nhận xét về món hàng được đặt trực tiếp ngay sau lời rao bán, giúp cho những khách hàng có ý định mua có thể dễ dàng đưa ra quyết định về món hàng. Thông tin còn thiếu của “chủ sạp” về món hàng có thể được các thành viên khác bổ sung. Có thể đây là lợi điểm lớn nhất mà hình thức diễn đàn mang lại cho 5giay.
Ngoài hoạt động mua bán, các chuyên mục kết nối cộng đồng vẫn luôn được 5giay duy trì. Ðiều này giúp cho các thành viên 5giay có cơ hội giao lưu với nhau và tạo ra một cộng đồng mua bán gắn bó.
Dễ dàng – Ðây là tính từ để diễn tả về công cụ tim kiếm của 5giay. Để phục vụ tốt hơn nhu cầu tìm kiếm của mọi người, 5giay hiện đang chạy beta một công cụ tìm kiếm mới five.vn hoạt động một cách độc lập và kết nối trực tiếp với diễn đàn. Khách hàng chỉ cần vào trang five.vn, gõ tên món hàng mình cần và sau chưa tới 5giay thì có ngay kết quả được link trực tiếp với các diễn đàn. Dường như câu slogan “5giay cho mỗi lần thấy” đang được cụ thể hóa.
Tính Thích Nghi – Trong 5 năm hoạt động 5giay thay đổi không ngừng: Để thực hiện tốt khâu quản lý, các admin của 5giay đưa ra một bảng nội quy rõ ràng cho các hoạt động giao dịch; Ðể tránh được tình trạng quá tải, 5giay đã đẩy mạnh việc đầu tư vào hệ thống phần cứng phục vụ được cho số lượng lớn khách truy cập; Sự xuất hiện của Box giao hàng tận nơi trên 5giay giúp giảm bớt nổi lo của thành viên về những giao dịch diễn ra offline…
Với những thay đổi được đưa ra kịp thời và phù hợp với nhu cầu của các thành viên thì 5giay sẽ đảm bảo được khả năng hoạt động và độ mới dù tồn tại dưới hình thức một diễn đàn.
