Trên thực tế, việc quét email lấy thông tin không phải là một vấn đề mới mẻ nhưng lần này Google đã công khai tuyên bố trong thỏa thuận sử dụng dịch vụ để tránh những rắc rối về mặt pháp lý. Rất nhiều người sử dụng Gmail đã kiện Google về việc này nhưng tòa án Mỹ từ chối nhận những vụ kiện đơn lẻ và buộc Google phải giải quyết riêng với từng trường hợp. Trước đó, Google đã lên tiếng giải thích rằng việc quét thư cá nhân như là một phần quá trình gửi và nhận tin nhắn.

Người phát ngôn của Google ông Matt Kallman cho rằng những thay đổi trong điều khoản sử dụng sẽ làm minh bạch chính sách của Google và là phản hồi cho những phản ánh của người dùng gần đây.

Theo Bubblews