Bên cạnh đó việc sử dụng chữ ký số được các doanh nghiệp sử dụng phổ biến hơn, khiến số lượng thư, tài liệu của doanh nghiệp bưu chính sẽ giảm mạnh. Vì vậy, thương mại điện tử được coi là giải pháp “thoát hiểm” của các doanh nghiệp bưu chính như Viettel Post.
Chỉ số Thương mại điện tử là một công cụ hỗ trợ các cơ quan quản lý Nhà nước, các tổ chức và doanh nghiệp đánh giá một cách định lượng hiện trạng phát triển thương mại điện tử của cả nước cũng như của từng địa phương. Chỉ số Thương mại điện tử các năm 2012, 2013 và 2014 đã nhận được sự quan tâm của nhiều cơ quan quản lý Nhà nước, các tổ chức, doanh nghiệp và các đơn vị truyền thông.
