Tối ưu hóa hạ tầng kết nối các bộ phận trong doanh nghiệp
Một trong những thách thức lớn nhất đối với CIO hay một nhà quản lý IT nào đó là tối ưu hóa hệ thống IT trong doanh nghiệp. Đây cũng là vấn đề mà bất kì CEO nào quan tâm vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của công ty. Những câu hỏi như có nên đầu tư chi phí vào các dịch vụ IT, cải thiện hệ thống hạ tầng Internet hay là nên tiết kiệm chi phí và tập trung phát triển các bộ phận khác của doanh nghiệp luôn là những vấn đề khó xử cho cả CEO và CIO. Điều đó khiến cho việc tối ưu hóa hệ thống IT trở thành đòi hỏi cấp thiết và là nhiệm vụ chiến lược của một CIO